よくあるご質問

Q. 会社や団体で複数名分をまとめて購入できますか？
はい。複数枚をまとめて購入できます。

Q. 購入者とコンファレンス参加者が異なっても大丈夫ですか？
はい。問題ありません。

Q. 1DAYパスを購入後に、参加日を変更できますか？
変更をご希望の場合は、事務局までお問い合わせください。購入者様ご自身では参加日の変更はできません。

Q. コンファレンス参加者の登録はどのようにすればよいですか？
決済完了後に送信されるメールから、参加者情報をご登録ください。会社名は必須です。部署・お役職もいずれかはご記入ください。
登録後も変更できます。複数枚ご購入の場合は、パスごとに参加者情報をご登録ください。

Q. 購入したコンファレンスパスを別の方に変更・譲渡できますか？
はい。購入後に届くメールから「コンファレンス入場証（パス）情報ページ」を開き、参加者情報とメールアドレスを譲渡先の方の情報に変更してください。メールアドレスを変更して保存すると、譲渡先の方へ新しいコンファレンスパスが送信され、それまでのパスはご利用いただけなくなります。

コンファレンス入場証（パス）は1名様につき1枚です。複数名での共有・使い回しはできません。また、会場でQRコードをスキャンして入場した後は、参加者の変更・譲渡はできません。

Q. 購入後、コンファレンス入場証（パス）はどのように受け取りますか？
決済完了後にメールが送信されます。銀行振込の場合は、事務局で入金を確認後に送信されます。メール内の「コンファレンス入場証（PDF）をダウンロード」からPDFデータをダウンロードし、事前に印刷して当日会場へご持参ください。

Q. 当日はどのように入場しますか？
「コンファレンス入場証（パス）」を印刷して会場へご持参ください。会場入口でQRコードを確認後、ご入場いただきます。入場証は専用フォルダーに入れ、会場内では首から下げてご着用ください。

「コンファレンス入場証」は、西3ホールで同時期に開催する展示会入場用の「来場者証」とは異なりますのでご注意ください。

Q. 当日、コンファレンスパスを忘れた場合はどうなりますか？
お忘れの場合は、受付で再発行の手続きが必要となり、入場までにお時間をいただく場合があります。スムーズなご入場のため、事前に印刷してお持ちください。

Q. 参加者情報を変更した場合、新しいコンファレンス入場証（パス）はどのように受け取りますか？
参加者情報を変更・保存した後、再度PDFをダウンロードしてください。変更後の参加者情報が反映されたコンファレンス入場証が表示されます。当日は、最終参加者の情報が記載されたコンファレンス入場証をご持参ください。

Q. 領収書（PDF）は発行できますか？
はい。領収書をご希望の場合は、カートの「領収書をご希望の方はこちら」から、宛名・但し書き等をご入力ください。

Q. 支払い方法は何がありますか？
クレジットカード決済、銀行振込をご利用いただけます。
銀行振込でのお申し込みは 2026年9月30日（水）まで、最終振込期限は 2026年10月5日（月） です。
10月1日（木）以降のお申し込みは、クレジットカード決済のみとなります。
なお、銀行振込の場合は、ご入金確認後に順次コンファレンスパスの案内メールをお送りします。

Q. 購入後のキャンセル・払い戻しはできますか？
コンファレンスパスのキャンセル・払い戻しはできません。参加できなくなった場合は、他の方へパスを譲渡してください。譲渡する際は、参加者情報とメールアドレスを譲渡先の方の情報に変更してください。

Q. コンファレンスパスのメールが届かない場合はどうすればよいですか？
メールは決済完了後に送信されます。銀行振込の場合は、入金確認後に送信されますのでご注意ください。あわせて迷惑メールフォルダもご確認ください。